Запропоновано вісім тем, які послідовно розкривають зміст дисципліни. Подано схеми, таблиці, глосарій, рекомендовану літературу, тести, питання для самоперевірки, ситуаційні вправи, ділові ігри, завдання, тренінги з метою оволодіння навичками проведення досліджень та використання набутих знань у практичній роботі задля організації ефективної офісної роботи. Для здобувачів вищої освіти, наукових, науково-педагогічних працівників, а також усіх, хто цікавиться питаннями офіс-менеджменту.